<aside> 💡 목차

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1️⃣문제 1

문제 상황

멘토링 시간을 단순 업무 보고의 시간으로 인식하고, 이 시간 동안 멘티(캠퍼)들의 "생각"과 "고민"을 공유하는 시간으로 활용하지 못하고 있음

문제 분석

1. 멘티가 "멘토링 시간"을 어떻게 활용해야 하는지에 대한 인식이 부재했음
2. 멘티가 "멘토"들을 업무 관리자로서 보고해야 하는 대상으로만 인식하여, "멘토"들과 소통하는 것을 어려워 하는 문제가 발생
3. 멘티 개개인이 가지고 있는 문제를 혼자서 해결해야 한다는 인식으로 인해, "멘토링 시간"을 활용하겠다는 생각을 하지 못함
4. 멘토링 준비 간 회의 주제 설정과 발표물 작성을 어떻게 진행 해야 하는지를 판단하지 못했다.

개선 방향

1. 멘티 전원이 멘토링 시간을 "생각"과 "고민"을 공유하고 더 넓은 선택지를 배울 수 있는 기회로 여겨야 한다.
2. 멘티 전원이 멘토링 준비를 진행하되, 업무 일정에 방해 되지 않도록 주간 회고와 결합하여 진행한다.
3. KPT 회고 및 추가 활동 중 더 넓은 관점이 필요한 문제(problem, 트러블 슈팅 등)는 멘토님과 슬랙에서 적극적으로 의견 교환을 수행한다.

문제 2

문제 상황

팀의 업무 진행 과정이 "문제 발생 -> 분석 -> 개선 -> 개선 결과 확인 -> 분석"의 순환을 이루지 못해 실효성 있는 뚜렷한 결과를 생산하지 못하고 있음.

문제 분석

1. 팀이 수행하는 각 업무(스크럼, 일간/주간 회고)들이 가지고 있는 의미와 절차의 목적을 인지하지 않고 형식적으로 수행.
2. 팀에서 수행하는 업무들이 정리되지 않기 때문에, 유기적으로 연결되지 않음.
3. 팀에서 수행하는 업무들을 점검하는 과정이 부재하여, 불필요한 문서 및 업무들이 개선되지 않고 관행적으로 남겨져 있었다.